如何登錄並使用 WIDTH One Platform 導航

開始之前

您需要機構的 WIDTH 登錄網址、Organisation ID、已註冊電子郵箱和密碼。Organisation ID 會在創建租户時生成，可能是公司簡稱或自定義代碼。如不清楚，請向管理員查詢。

如您收到邀請郵件，請使用郵件中列明的電子郵箱和初始密碼。首次成功登錄後，請按機構政策要求更改初始密碼。

登錄 WIDTH

1. 使用受支持的瀏覽器打開機構專屬的 WIDTH 網址。
2. 在第一個字段中輸入 Organisation ID。
3. 輸入已註冊的電子郵箱和密碼。
4. 核對信息後，選擇 Sign In。
5. 等待 WIDTH 驗證登錄信息，並打開默認的 Workflow List 頁面。

熟悉平台界面

左側邊欄是主要導航區域，可進入 Workflow、用於案件管理的 Ticket、Customer List、Applicant Tag、Workgroup、圖譜智能、Biometrics Search、服務工具、Reports，以及在權限允許時使用 Admin Console。

主要內容區域會根據所選模塊變化。邊欄底部的用户區域可打開賬户和用户選項。您能看到的內容取決於獲分配的角色及業務單位權限。

如無法登錄

確認 Organisation ID 屬於正確租户，並使用受邀的電子郵箱。重新嘗試前，請檢查是否誤複製空格及 Caps Lock 是否開啓。

多次輸入錯誤密碼可能會暫時鎖定賬户。請停止重複嘗試，並請管理員檢查賬户狀態或重置訪問權限。

預期結果

成功登錄後，系統會打開 Workflow List，您獲准使用的模塊將顯示在邊欄中。如本知識中心提到的模塊未顯示，請管理員檢查您的角色或業務單位權限。