如何邀请用户、分配角色并创建工作组

了解访问权限级别

WIDTH 在 平台、Tenant 和 Business Unit 层级采用基于角色的访问控制。常见角色包括 Tenant Owner、Tenant Admin、Domain Admin、Compliance Officer、Senior Analyst、Analyst、Viewer、Auditor 和 Integration Admin。

系统角色无法直接编辑。如需不同的权限组合，请复制合适的系统角色作为模板，再调整自定义角色。

邀请用户并分配权限

1. 从边栏打开 Admin Console。
2. 根据任务打开 Members 或 Invitations。
3. 使用用户的正确电子邮箱创建邀请。
4. 分配合适的租户或业务单位角色及范围。
5. 发送邀请，并跟踪其状态是 Pending、Accepted 还是 Expired。
6. 必要时重新发送或撤销尚未接受的邀请。

创建工作组

1. 在主边栏选择 Workgroup。
2. 选择 New Work Group。
3. 输入易于识别的组名，例如 KYC Review Team。
4. 添加说明，解释该组的职责。
5. 选择应为该组接收或领取案件的成员。
6. 保存后，在 Work Group 列表中确认成员人数。

谨慎选择角色

Analyst 负责日常领取和处理案件；Senior Analyst 处理复杂案件并复核初级人员的决定；Compliance Officer 审批较高风险案件并配置合规规则；Viewer 仅有读取权限；Auditor 则审阅审计信息和报告。

Integration Admin 用于管理 API 密钥、SSO 和 webhook。不要仅为解决单一权限缺失而授予广泛的租户管理权限。

排查访问问题

如用户看不到某个模块，请确认邀请已接受、账户处于启用状态、角色适用于正确的租户或业务单位，并且用户属于所需工作组。

预期结果

受邀用户可按获分配的范围登录；工作组成员身份可支持相关案件路由和团队组织，同时不会授予无关的管理权限。