一则新闻标题可能指向真实风险,也可能已经过时、被重复转载、具有误导性,甚至说的是另一个人。
因此,负面新闻筛查不能停留在“姓名旁边出现了负面词汇”。合规团队还要确认身份、判断来源、理解报道内容,并决定这些信息是否真正改变客户风险。
快速解答:什么是负面新闻筛查?
负面新闻筛查是从可信的公开来源中,查找可能影响客户、企业、实益拥有人或相关人士之金融犯罪、诚信或声誉风险的信息。英文常称为 adverse media screening 或 negative news screening。
筛查结果只是复核线索,并不是不当行为的证明。分析人员必须确认对象身份、评估来源、区分指控与既定事实,再判断信息是否与业务关系相关。
- 发现可能相关的公开信息
- 区分真实身份匹配与同名人士
- 评估来源可信度及事件状态
- 把发现连接至客户风险与尽职调查
- 记录可解释的决定及后续行动
负面新闻并不是一份统一的官方名单。适用范围、用语与法律要求会因司法管辖区、行业和风险状况而异。
哪些信息属于负面新闻?
负面新闻通常是指可能影响客户风险评估的可信报道。有关主题应与机构的法律责任、风险偏好或客户接纳政策相关。
| 风险领域 | 可能相关的报道示例 | 复核人员仍需确认什么 |
|---|---|---|
| 金融犯罪 | 洗钱、诈骗、贿赂、腐败、挪用资金或税务犯罪。 | 对象身份是否正确?当事人在事件中扮演什么角色? |
| 有组织犯罪与贩运 | 有组织犯罪、人口贩运、毒品交易或非法武器活动。 | 报道是否可信、及时,并获得其他信息支持? |
| 恐怖融资与扩散融资 | 融资、协助、物质支持或规避制裁的指控。 | 信息是否带来紧急法律风险或升级处理需要? |
| 监管与法律行动 | 监管裁定、刑事指控、定罪、民事执法或取消资格。 | 哪个机构采取行动?结果是否已经最终确定? |
| 诚信与治理 | 严重失当行为、利益冲突、欺骗行为或滥用职权。 | 事件是否属于政策范围?会怎样影响业务关系? |
| 环境与社会损害 | 非法开采、劳工剥削或严重环境违法行为。 | 机构的筛查范围与风险框架是否涵盖该事项? |
质量较差的复核会收集所有不利言论。真正有用的复核只关注足以改变风险判断的信息。
差评、政治意见分歧或内容含糊的网上投诉,可能很负面,却未必与金融犯罪风险有关。机构应在开始筛查前定义范围,而不是看到结果后才临时决定。
负面新闻、PEP 与制裁筛查解决不同问题
同一客户可能同时出现在多类筛查结果中,但每项控制回答的问题不同,后续处理也不一样。
| 控制 | 主要问题 | 匹配结果代表什么 | 通常的下一步 |
|---|---|---|---|
| 负面新闻筛查 | 是否存在与对象风险相关的可信公开信息? | 可能有事件或指控需要结合情境复核。 | 确认身份、来源、相关性、事件状态及重要程度。 |
| PEP 筛查 | 当事人是否担任重要公共职务或具有相关关系? | 该关系可能需要额外的风险为本措施。 | 确认身份与状态,并采取适当尽职调查。 |
| 制裁筛查 | 个人、实体或活动是否受到适用制裁限制? | 可能存在法律限制或禁令。 | 迅速调查,并遵循适用的升级流程。 |
有关不同法律与运营考虑,请参阅我们的政治公众人物筛查指南及制裁筛查指南。
为什么负面新闻筛查很重要?
结构化名单通常告诉团队某个已知状态,例如制裁指定或 PEP 身份。公开报道则可能在正式名单更新前揭示其他风险信号,也可能补充名单没有提供的情境。
例如,报道可能涉及调查、监管行动、隐蔽所有权、腐败指控或相关企业之间的联系。这些信息可能影响客户准入、强化尽职调查、持续监测或升级处理。
现行 FATF 建议要求机构按风险开展客户尽职调查、了解实益所有权并持续审查业务关系,但并未为所有机构规定一套全球统一的负面新闻流程。因此,负面新闻的作用应连接至当地适用规定及机构本身的风险框架。
Wolfsberg Group 的《负面新闻筛查常见问题》同样把这项工作视为风险为本的控制。其价值不在于找到最多新闻,而在于找到可信、相关且可用于风险判断的信息。
负面新闻筛查流程如何运作?
- 定义筛查范围在政策中明确筛查对象、风险类别、来源、语言、司法管辖区及复核触发条件。
- 准备可靠的对象资料使用全名、别名、出生日期、国籍、所在地、公司编号、所有权及关联方资料。
- 搜索合适来源通过搜索工具或筛查系统检查合法、相关且具有足够可信度的公开信息。
- 核实身份确认报道所指是否为客户、企业或关联方,而不是同名对象。
- 评估来源了解发布者、信息是否源于原创报道,以及是否有可靠的独立来源佐证。
- 分类事件记录涉嫌行为、当事人角色,以及事项属于指控、调查、起诉、判决、定罪、撤案或无罪。
- 判断相关性与重要程度把信息与客户关系、地区、产品、所有权、预期活动及内部政策连接起来。
- 作出风险为本的决定按照获批政策选择排除结果、补充资料、调整风险、强化尽调、升级、监测或拒绝关系。
- 保留复核记录保存来源、相关摘录或引用、身份匹配证据、分析、理据、审批与复核日期。
- 监测有意义的变化在出现新报道、客户资料变化或既定风险事件时重新筛查。
这些阶段不应混为一谈。搜索工具可以发现信息,却不能确认身份、判断可信度或决定客户风险。
如何评估信息来源的可信度?
来源评估并不是简单地把主流媒体视为可信、其他来源视为不可信。复核人员应了解一项说法从哪里开始,又获得了多大程度的支持。
- 出处:这是原创报道、官方公告,还是对其他文章的转载?
- 发布者:来源是否有明确的编辑责任及更正机制?
- 证据:报道是否引用法院记录、监管声明、具名消息来源或文件?
- 佐证:是否有独立且可信的来源报道同一基础事件?
- 具体程度:人物、实体、日期、地点及涉嫌行为是否交代清楚?
- 时效性:信息是否仍然有效?后续发展是否已经改变结果?
- 偏见与目的:内容是否可能出于宣传、政治动机、诽谤或操纵搜索结果?
- 可获取性:其他复核人员能否找到足够资料来理解原决定?
多篇文章未必代表多个独立来源。新闻转载可能产生数十篇几乎相同的内容。实际可行时,分析人员应追溯至最初来源。
姓名相同,不等于身份相同
假设一家支付公司筛查一名新任董事 Daniel Lee,并发现另一国家有人以同一姓名被控采购诈骗。
分析人员不能因为姓名相同,便把指控归到客户身上。他们可以比较年龄、国籍、地点、雇主、工作经历、公司关系和照片。若资料明显指向不同人士,便应记录理据并关闭结果。
如果身份得到确认,下一步是理解事件本身。当事人只是被提及、受调查、被起诉,还是已经定罪?案件后来是否被撤销?当事人是核心角色,还是外围关系人?这些差异会实质影响评估。
- 确认对象。只要有辅助身份标识,便不应单靠姓名。
- 确认关系。确定当事人与客户或企业之间的实际联系。
- 确认事件状态。清楚区分指控与已经证实的结果。
- 确认相关性。说明信息为何与该业务关系及内部政策有关。
以上是假设示例。正确处理取决于事实、适用法律及机构风险偏好。
如何判断相关性与重要程度?
即使报道可信,也可能与当前决定无关。复核人员需要以一致的方法,把事件连接至客户关系。
| 评估领域 | 复核问题 |
|---|---|
| 身份与联系 | 是否为同一个人或实体?当事人与客户之间有何所有权、控制或其他关系? |
| 行为 | 哪些事情只是被指控,哪些已经证实?是否属于机构定义的风险类别? |
| 来源质量 | 来源有多可靠?基础事件是否获得独立佐证? |
| 程序状态 | 事项属于指控、调查、起诉、判决、定罪、上诉、撤案还是无罪? |
| 时间 | 事件何时发生?是否有更新、补救措施或不同的最终结果? |
| 严重性与模式 | 这是单一轻微事项,还是严重、重复或有组织的行为? |
| 关系风险敞口 | 产品、地区、预期活动或所有权结构是否提高信息的重要性? |
| 政策回应 | 内部政策要求采取哪些尽调、审批、监测或升级措施? |
有用的记录应说明哪些因素影响了结果,以及它们如何影响结果。只有“高风险”标签而没有理据,很难接受复核、质询或审计。
为什么负面新闻筛查会产生大量噪音?
负面新闻搜索面对的是杂乱且非结构化的信息。姓名可能含糊,文章不断转载,搜索结果随时变化,重要报道也可能位于付费墙后或使用分析人员不熟悉的语言。
- 常见姓名会带来大量无关结果。
- 音译会为同一对象产生多个拼写版本。
- 关键词会误中“诈骗”或“调查”等词语的无害用法。
- 转载文章看起来像是独立佐证。
- 案件已有变化或结束后,旧报道仍排在前列。
- 低质量网站在没有证据的情况下重复指控。
- 只用英文搜索会遗漏本地语言报道。
- 实体关系过弱,无法说明报道为何与客户有关。
- 分析人员反复复核已经排除的同一结果。
解决方法不是忽略大类新闻,而是改善数据、搜索设计、语言覆盖、优先级及复核一致性。若对象和基础信息没有改变,可以谨慎重用证据充分的历史决定。
应在什么时候进行负面新闻筛查?
只在客户准入时搜索一次,很快便可能过时。关系建立后会出现新信息,旧信息也可能被更正或获得最终结果。
| 复核时点 | 目的 |
|---|---|
| 客户准入期间 | 在批准业务关系前识别重要的公开信息。 |
| 定期复核 | 按照政策和客户风险所设周期更新风险状况。 |
| 事件触发复核 | 回应所有权变化、异常活动、新司法管辖区、监管行动或其他相关事件。 |
| 持续监测 | 在风险与运营模式需要时,于定期复核之间识别新信息。 |
| 案件调查 | 为特定警报、升级事项或客户疑虑补充外部情境。 |
筛查越频繁并不一定越好。频率应反映风险、法律要求、来源覆盖,以及团队妥善调查结果的能力。
隐私、公平与可解释记录
负面新闻复核可能涉及个人资料、未经证实的指控与敏感信息。机构应与法律及隐私团队共同定义合法的访问、保存、复核与升级控制。
分析人员必须保留事实差异。“报道中出现姓名”“正在接受调查”和“已经定罪”并不是同一回事。个人行为也不能自动归到所有与其有关联的企业。
一份可解释的复核记录应包括:
- 接受筛查的对象及其关系
- 搜索日期、来源和相关范围
- 用于确认或排除匹配的身份标识
- 在可获取情况下保存原始事件或报道来源
- 涉嫌行为及程序状态
- 对来源可信度和佐证资料的评估
- 相关性、严重性、时效性与关系情境
- 分析人员的决定及支持理据
- 额外尽调、升级或审批
- 监测行动及下一次复核触发条件
记录应支持正当合规目的,同时避免保存不必要的个人信息副本。具体要求取决于适用法律及内部政策。
评估负面新闻筛查软件时应注意什么?
收录更多文章并不代表筛查质量更高。真正重要的是,系统能否帮助分析人员找到合适信息,并作出可解释的决定。
| 评估领域 | 应提出的问题 |
|---|---|
| 来源覆盖 | 是否覆盖与机构相关的司法管辖区、语言、风险类别和来源类型? |
| 实体匹配 | 能否利用姓名、别名、地点、日期、机构和关系来核实身份? |
| 来源透明度 | 复核人员能否看到发布者、日期、原始来源及足够情境? |
| 事件分类 | 能否区分风险类别与程序阶段,而不把系统推断呈现为事实? |
| 去重 | 能否合并重复与转载报道,避免把数量误当成独立佐证? |
| 优先级 | 团队能否按照符合政策且可解释的条件排列结果? |
| 工作流 | 工作能否分派、调查、升级、审批及退回补充证据? |
| 客户情境 | 分析人员能否查看 KYC、KYB、所有权、PEP、制裁及历史复核资料? |
| 持续监测 | 真正的新信息能否触发复核,而不会重复打开未改变的结果? |
| 审计能力 | 其他复核人员能否重建证据、理据、行动、审批与复核历史? |
自动化可以协助搜索、分类、合并与分派信息。身份、可信度、相关性、公平性及最终风险决定仍需要专业判断。
WIDTH 如何支持相互连接的负面新闻筛查工作流
WIDTH 在客户与企业准入及持续合规工作流中支持负面新闻筛查。筛查结果可以与客户档案、实益所有权资料、风险复核及调查保持连接。
分析人员可以结合身份资料、筛查历史和业务关系情境复核媒体结果。若结果需要深入调查,可进入案件管理,并保留清楚的负责人、证据、升级、理据及审批历史。
这使负面新闻能够与KYC 和 KYB 客户准入、PEP 与制裁检查、风险评估及持续 AML 监测一同运作。结果会成为客户风险记录的一部分,而不是孤立的截图或浏览器书签。
WIDTH 不会替机构判断法律义务,也不会决定一篇媒体报道是否属实。平台帮助团队连接信息、工作流与决定记录,从而更有控制地开展复核。
有效的负面新闻筛查,把标题转化为有责任归属的决定
目标不是找出最负面的信息,而是了解可信的公开报道是否改变机构对客户的认识。
合理流程会核实身份、检查来源、保留指控的真实状态,并把事件连接至业务关系。分析人员仍可运用判断,但有关判断必须让审批人员和未来复核人员看得见。
这才是把搜索结果转化为有效合规控制的方法。
请参阅现行 FATF 建议及 Wolfsberg Group《负面新闻筛查常见问题》。监管要求、隐私规定及用语会因司法管辖区而异,应结合当地适用规则执行。
负面新闻筛查常见问题
负面新闻筛查是从可信公开来源中,查找与客户、企业、实益拥有人或相关人士风险有关的信息。结果必须经过身份、来源和相关性核实,才可影响决定。
两者通常可以互换使用,均指可能揭示金融犯罪、诚信或声誉风险的公开信息。机构仍应在内部政策中明确实际涵盖的风险类别。
不能。结果可能只是指控、与同名人士有关,或来自质量较弱的报道。改变客户风险决定前,应先确认身份、可信度、事件状态及相关性。
覆盖范围应符合机构的司法管辖区、语言和风险状况。来源可包括信誉良好的新闻机构、监管机构与法院信息、政府公告,以及其他合法且合适的可信公开记录。
范围可包括客户、实益拥有人、董事、授权人员、交易对手及其他关联方。实际对象取决于适用规则、行业、关系风险和机构政策。
没有全球统一频率。筛查可在客户准入、定期复核、案件调查或风险事件后进行。较高风险关系可能需要按适用政策进行更频密或持续的监测。
可改善客户身份标识、多语言搜索逻辑、风险类别、来源过滤、去重及历史决定记录。不应只是为了缩小队列而降低筛查敏感度。
团队应评估重要程度并遵循获批政策。处理方式可包括排除结果、补充证据、更新客户风险、强化尽职调查、升级、监测或拒绝业务关系。
技术可以搜索、分类、合并和分派信息。身份核实、来源可信度、相关性、公平性、升级及最终决定仍需要专业判断。
记录应包含对象资料、搜索日期和范围、来源、所核实身份标识、事件状态、可信度与相关性评估、理据、证据、审批、行动及下次复核触发条件。
把负面新闻筛查连接至完整客户风险工作流
在一个受控运营环境中连接客户资料、媒体结果、所有权情境、风险评估、调查及持续复核。
